မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ
thl11 FAQ — သင်မေးသည်၊ ကျွန်ုပ်တို့ ဖြေသည်
အကောင့်ဖွင့်ခြင်းမှ ငွေထုတ်ခြင်းအထိ thl11 ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အသေးစိတ် ရှာဖွေဖတ်ရှုနိုင်သည်။
thl11 ကစားသမားများ မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အုပ်စုလိုက် ခွဲခြားစုစည်းထားသည်။ တာဝန်သိကစားခြင်းဆိုင်ရာ အကူအညီ ရယူနည်း၊ KYC အကောင့်အတည်ပြုခြင်း၊ KBZPay နှင့် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ်ရာတွင် ကြုံတွေ့နိုင်သည့် အဖြစ်ရပ်များ အစရှိသည့် အချက်အလက်များကို ရှင်းလင်းတိကျစွာ ဖြေဆိုထားသည်။ ဤနေရာတွင် ဖြေကြားချက် မတွေ့ပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို 24/7 တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ခြင်း
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ထိန်းချုပ်ရ ခက်ခဲနေသည်ဟု ခံစားရပါက thl11 ၏ 24/7 Live Chat ဝန်ဆောင်မှုကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ထို့အပြင် [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့နိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့က Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်ခြင်း) နှင့် Cooling-Off ကာလ ပြုလုပ်ပေးနိုင်ပြီး ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ထိန်းသိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
thl11 တွင် ကစားရန် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်မှာ ကျွန်ုပ်တို့ platform ၏ မပြောင်းလဲနိုင်သော မူဝါဒဖြစ်သည်။ အသက် 21 နှစ်မပြည့်သေးသော မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်ကိုမျှ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မပြုဘဲ၊ ၎င်းဆိုင်ရာ အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်းခွင့် ရှိသည်ဟု သဘောတူခြင်းဖြင့်သာ အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ရှုံးငွေကို ပြန်ဆုတ်ယူရန်အတွက် ကြိမ်ဖန်မြောက်မြား ကစားနေမိသည်ဟု ခံစားရပါ၊ ကစားရမည့် ပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော်လည်း ထိုပမာဏကျော်၍ ကစားဆက်မိပါ၊ သို့မဟုတ် ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ်နှင့် ဘဏ္ဍာရေးတို့ ထိခိုက်လာပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဟူသော လက္ခဏာများ ဖြစ်နိုင်သည်။ ဤသို့ ခံစားရပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကန့်သတ်မှုများ ချက်ချင်းပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Cooling-Off ကာလ ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး ကိုယ်တိုင်သော်လည်းကောင်း၊ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ တစ်ဆင့်သော်လည်းကောင်း သတ်မှတ်ထားသော ကာလအတွင်း ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်နားနိုင်သော အင်္ဂါရပ်ဖြစ်သည်။ ကာလ တချိန်ချိန် ချိုးနိုင်မည်ကို စိုးရိမ်ပါက Self-Exclusion ကိုရွေးချယ်ပြီး ကာလပိုရှည်သော ကန့်သတ်မှု ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Live Chat မှတစ်ဆင့် ဤဝန်ဆောင်မှုကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကာလ ပြည့်မည်ဆိုသော်မှ ကစားသမားတစ်ဦး ဆောင်ရွက်ရမည့် ပြန်ဖွင့်ခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်များ ရှိသည်။ ထိုကာလ ကျော်လွန်ပြီး ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင် ကောင်းမွန်ပြောင်းလဲမှု ရှိသည်ဟု ယုံကြည်ပါမှ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်၍ ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို အလျင်စလို မပြုလုပ်ဘဲ ဆင်ခြင်တွေးဆပြီးမှ ဆောင်ရွက်ရန် တိုက်တွန်းသည်။
အကောင့် အတည်ပြုခြင်း (KYC)
KYC (Know Your Customer) သည် ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု လုံခြုံရေး၊ အကောင့်ပိုင်ရှင် စစ်ဆေးခြင်းနှင့် 21 နှစ်အထက် ဟုတ်မဟုတ် အတည်ပြုရန်အတွက် ဆောင်ရွက်ရသော လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ thl11 တွင် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ပေးနိုင်ရန်အတွက် ဤအဆင့်မှာ မဖြစ်မနေ ရှိရပါသည်။
ငွေပမာဏ မြင့်မားသော ထုတ်ယူမှုများ ပြုလုပ်သည့်အခါ၊ အကောင့် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ကြီးမားသောငွေ ထုတ်ယူသည့်အခါ၊ သို့မဟုတ် ကစားသမားတစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်တွင် ကွဲလွဲမှုများ တွေ့ရှိသည့်အခါ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့က KYC စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤတောင်းဆိုမှုသည် ပုံမှန် လုပ်ငန်းစဉ်၏ တစ်စိတ်တစ်ဒေသဖြစ်သဖြင့် တုန့်ပြန်ရန် ကြောက်ရွံ့ဖွယ်မရှိပါ။
ဟုတ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) နှင့် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) နှစ်မျိုးလုံးကို KYC စာရွက်စာတမ်းအဖြစ် တင်သွင်းနိုင်သည်။ ဓာတ်ပုံ ရှင်းလင်းပြီး ပုံစာများ ဖတ်ရနိုင်ရမည်။ မွဲနေသော ဓာတ်ပုံများ သည် စစ်ဆေးချိန် ကြာမြင့်နိုင်သောကြောင့် ရှင်းလင်းသောပုံများကို ပေးပို့ပါ။
thl11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို SSL ကုဒ်ဝှက်ချင်း နည်းပညာဖြင့် လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်းမျိုး မပြုကြောင်း Privacy Policy တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဤနေရာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
KYC စစ်ဆေးမှု ငြင်းပယ်ခံရပါက Live Chat မှတဆင့် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပြီး ငြင်းပယ်ရသည့် အကြောင်းရင်းကို မေးမြန်းနိုင်သည်။ မကြာခဏ ဓာတ်ပုံ မရှင်းလင်းခြင်း သို့မဟုတ် ဒေတာ ကွဲလွဲချက် ကြောင့် ငြင်းပယ်တတ်သည်။ ရှင်းလင်းသောဓာတ်ပုံနှင့် မှန်ကန်သောအချက်အလက်ကို ထပ်မံ ပေးပို့ပါ — ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ လက်ခံနိုင်ရန် ကူညီသွားမည်ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းခြင်း
KBZPay, Wave Money, AYA Pay မည်သည့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကိုမဆို အသုံးပြု၍ ငွေသွင်းရာတွင် အနည်းဆုံး 10,000 Ks ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ဤနည်းလမ်း သုံးမျိုးလုံးအတွက် တူညီသောနည်းနှင့် ငွေပမာဏ သတ်မှတ်ထားသောကြောင့် ကစားသမားတိုင်း ရိုးရှင်းစွာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
ငွေသွင်းပြီးနောက် ခဏအတွင်း ပုံမှန်အားဖြင့် အကောင့်ထဲ ထင်ဟပ်သည်။ သို့သော် ကွန်ရက် ဒေတာ ကျဆင်းချိန် သို့မဟုတ် ဆာဗာ ထိန်းသိမ်းမှုများကြောင့် ခေတ္တနှောင့်နှေး နိုင်သည်။ ငွေလွှဲပြီး မိနစ် 30 ကျော်ပြီးပါက KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money မှ Transaction ဖောင်ကို ထုပ်ယူပြီး Live Chat မှ ပေးပို့ပါ — ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့က စစ်ဆေးပေးမည်ဖြစ်သည်။
thl11 သည် ငွေသွင်းမှုများအတွက် ဝင်ကြေး မကောက်ခံပါ။ ငွေသွင်းသည့် ပမာဏကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ အကောင့်ထဲ ထည့်သွင်းပေးသည်။ သို့သော် KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ ကိုယ်တိုင် ကောက်ခံသော ကြေးများ ရှိ/မရှိကိုတော့ ထိုဝန်ဆောင်မှုများ၏ မူဝါဒပေါ်မူတည်ပြီး ကစားသမားကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးသင့်သည်။
thl11 အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီး ငွေသွင်းရန် ကဏ္ဍသို့ သွားပါ။ Wave Money ကို ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းအဖြစ် ရွေးချယ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ဒဂါ(ဒ) ဖော်ပြပေးသော Wave Money နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပါ။ ငွေလွှဲပြီးနောက် Transaction screenshot ကို ဦးစွာ လက်ခံပြေစာ ဖောင်တွင် တင်ပြပါ — ငွေ အကောင့်ထဲ ထည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး 10,000 Ks ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။
ငွေထုတ်နည်း
thl11 မှ ငွေထုတ်ယူရာတွင် အနည်းဆုံး 30,000 Ks ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး KBZPay, Wave Money, AYA Pay မည်သည့်နည်းလမ်းကိုမဆို ဤပမာဏ အတိုင်း တူညီသည်။ ငွေပမာဏ မပြည့်ပါက ထုတ်ယူမှု ဆောင်ရွက်၍ မရနိုင်ဘဲ ပမာဏ ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ပုံမှန်အားဖြင့် ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို 15 မိနစ် မှ 2 နာရီ အတွင်း လုပ်ဆောင်ပေးသည်။ ကွန်ရက် ဝန်ပိသော ကာလ သို့မဟုတ် စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ် ကြောင့် ကြာမြင့်နိုင်သော်လည်း ဤကာလ ကျော်လွန်ပါက Live Chat သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ဟုတ်သည်။ thl11 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် 24/7 ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ညဘက်ဖြစ်စေ၊ စနေ-တနင်္ဂနွေ ဖြစ်စေ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို လက်ခံသည်။ ထုတ်ချိန် 15 မိနစ် မှ 2 နာရီ ဟူသောနှုန်း သည် ရက်စွဲ/အချိန်မရွေး တူညီသည်။ ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ကိုယ်တိုင် ကြာနှောင့်သော ကိစ္စမျိုးတွင်တော့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။
Welcome Bonus ဘောနပ်စ် ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်ရန် wagering requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ thl11 တွင် ဘောနပ်စ်ပမာဏကို 20 ဆ ကစားပြီးမှသာ ထိုဘောနပ်စ်မှ ရသောငွေများကို ငွေထုတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — 20,000 Ks ဘောနပ်စ် ရပါက 20,000 × 20 = 400,000 Ks ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး ထိုအဆင့်ပြည့်မှသာ ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
မဖြစ်နိုင်ပါ။ thl11 တွင် ငွေထုတ်ရာတွင် ကစားသမား ကိုယ်တိုင်၏ နာမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော KBZPay, Wave Money, AYA Pay Wallet သို့သာ ငွေ လွှဲပေးနိုင်သည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Wallet သို့ ငွေထုတ်ပေးခြင်းသည် ကစားသမား၏ ငွေကြေး လုံခြုံမှုကို ထိပ်ဆုံးနေရာ ထား၍ ချမှတ်ထားသော မူဝါဒဖြစ်သောကြောင့် ကျောင်းခြင်းမရှိပါ။
ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို တိုက်ရိုက်မေးပါ
ဤ FAQ တွင် ဖြေကြားချက် မတွေ့ပါကလည်း thl11 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် 24/7 မြန်မာဘာသာဖြင့် ပံ့ပိုးပေးနေပြီး မည်သည့် မေးခွန်းကိုမဆို ဖြေကြားပေးနိုင်သည်။
24/7 Live Chat
[email protected]
thl11 Login ဖြင့် ဝင်ရောက်ပြီး မေးပါ